貴州錦屏:踐行為民服務宗旨 不動產登記上門服務解民憂

來源:貴州網  作者:  發布時間:2019-07-04 15:07

  “我和老伴去年年底決定賣了原來的房子,合同都簽好了,現在買方要求辦證過戶,卻碰上老伴住院行動不便,那個心情著急呀。大廳的年輕人那個服務態度真叫個好,我一說明情況,就立馬和我一起上醫院去了。”接受上門服務的龍水代激動地說道。

  7月4日上午,天空下著毛毛細雨,空氣中夾雜著一絲清涼。龍水代陪同給她們買房子的一對夫妻來到貴州省錦屏縣人民政府政務服務中心二樓不動產登記中心窗口。她的神情略顯緊張而焦急。

  “阿姨,您好!您想辦什么事情?需要為您提供什么服務嗎?”

  接待龍水代的正是錦屏縣不動產登記中心的副主任楊通林。根據他多年來服務群眾的經驗判斷,這很可能又是一個需要“特殊便民服務”的辦事群眾。果不其然,通過溝通,他很快就了解到對方原本去年年底就與買方簽訂了房屋買賣合同,但一直沒有空來辦理不動產轉移登記手續。最近買賣雙方好不容易約定了一個大家都認可的時間,結果老伴卻生病住院了。她早就聽說窗口能夠提供上門服務,但心里沒底,所以和買方一起來大廳問問。

  “沒想到他們馬上就答應了,壓在我心口的石頭總算落了下來。太感謝他們了!這些小伙小姑娘們很熱情,心腸很好。”龍水代說。

  在錦屏縣民族中醫院住院部,龍水代的愛人楊宗明靜躺在病床上。看到錦屏縣不動產登記中心的2名工作人員在她的陪同下到來,立馬坐起身來,臉上展露出一絲笑容。

  “現在的服務真的很好很到位,我就是腳行動不便,其實麻煩他們到醫院來,我也挺過意不去。他們是我們縣便民服務的一面鏡子,我經常關注他們的工作動態,知道他們很棒。”楊宗明說。

  在醫院,楊通林首先向楊宗明表達了問候和祝福,向其了解病情治療進展情況,了解其對房屋買賣以及辦理該不動產轉移登記的意愿,并向他講解不動產登記相關政策。

  “他們的服務很溫馨,讓人感到溫暖。”楊宗明說。

  群眾利益無小事,為民服務總關情。近年來錦屏縣不動產登記中心持續鞏固“貴州省十佳不動產登記便民利民示范窗口”創建成果,深入創建“全國百佳不動產登記便民利民示范窗口”,深入推進優化不動產登記流程壓縮辦理時限工作,深入推進“最多跑一次”改革,繼續深化陽光便民服務、惠民服務、特色服務,通過綠色通道、延時服務、上門服務、周末服務、假期服務、預約服務、郵寄證書等貼心服務,讓群眾實實在在感受不動產登記利民便民護民為民的“溫度”,實現不動產登記更加便民利民。

  “這是我們今年進行的第3次上門服務,對于我們來說,把群眾服務好,讓群眾高興而來,滿意而去,就是我們最大的幸福。”錦屏縣不動產登記中心工作人員潘婭說。(龍立霞)

          回到頂部
百人牛牛-首页 5分时时彩-首页 快3复式投注-首页 老时时彩360-首页 极速快乐8-首页 大发一分pk10-首页